SUPPORT
サポート・お問い合わせ
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サポート対象
- ファイルの操作 — ファイルのアップロード、保存、共有、取得に関するご質問。
- AI連携 — ChatGPT、MCP、AIクライアントとの連携に関するご質問。
- アカウント — ログイン、アカウント、認証に関するご質問。
- 不具合報告 — 不具合やエラーのご報告。
- 不正利用・セキュリティ — 不正利用、権利侵害、セキュリティ上の問題のご連絡。
- 個人情報に関する請求 — 個人情報の取扱い、開示、訂正、削除、利用停止等の請求。
対応時間
平日 10:00〜18:30（土曜・日曜・祝日を除く）
問い合わせ時の注意
- パスワードは送信しないでください。
- APIキーやアクセストークンは送信しないでください。
- 共有URLに設定したパスワードは送信しないでください。
- 発生日時、利用機能、エラー内容、ご利用のブラウザ等を記載いただくと調査がスムーズです。
- ファイル内容や個人情報は、調査に必要な範囲を超えて送信しないでください。